Следователь Андрей Морозов ищет мальчика, сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение непостоянно: оно может внезапно возникнуть где угодно, а потом бесследно раствориться. После его исчезновения часто находят погибших.
В баре работает человек за стойкой. Он не только готовит напитки, иногда говорит что-то едкое. Говорят, он даёт шанс — позвонить тем, кого уже нет в живых. Сюда приходят самые разные посетители, каждый со своей бедой.
Например, Жанна — привлекательная женщина. Она мечтает разорвать отношения с богатым супругом. Или Макс, работающий юристом. Он уже взрослый, но всё ещё не может освободиться от влияния матери. Ещё один посетитель — популярный блогер. Он пока сам не понял, зачем ему связь с тем, что находится за гранью обычного мира.